Întreprinderile mici și mijlocii din Republica Moldova pot beneficia de un nou program de digitalizare prin care pot accesa servicii de consultanță și evaluare timp de până la un an. Proiectul, numit Start Digital 360°, oferă sprijin pentru identificarea finanțărilor și pregătire pentru utilizarea inteligenței artificiale. Valoarea totală a pachetului de servicii este de 8.357 de euro, însă Uniunea Europeană acoperă doar jumătate din această sumă, restul fiind suportat de beneficiar.
Primul apel al programului, lansat de European Digital Innovation Hub of Moldova (EDIH of Moldova), pune la dispoziție un total de 40 de locuri la nivel național. Din acest număr, 30 de locuri sunt rezervate exclusiv pentru IMM-uri, în timp ce restul de 10 locuri sunt destinate instituțiilor publice. Apelul este deschis începând cu data de 1 septembrie 2026, iar selectarea beneficiarilor se va face pe principiul „primul venit – primul servit”.
Programul nu presupune finanțarea directă a achiziției de software sau de echipamente tehnologice, ci se concentrează pe un proces de 164 de ore de servicii specializate. Acestea sunt organizate în șapte etape distincte, începând cu o evaluare a maturității digitale de 12 ore și continuând cu identificarea nevoilor specifice. Beneficiarii vor parcurge etape de dezvoltare a competențelor digitale și sesiuni dedicate utilizării responsabile a inteligenței artificiale pentru a aduce valoare organizației.
Partea cea mai substanțială a programului este dedicată mentoratului de business și conectării cu parteneri sau furnizori de soluții. Pentru mentorat, conectarea cu experți și identificarea surselor de finanțare sunt alocate câte 40 de ore fiecare. La finalul celor 12 luni, se va efectua o nouă evaluare a maturității digitale, permițând firmei să compare situația actuală cu stadiul de la începutul procesului de transformare.
În ceea ce privește costurile, firma beneficiară trebuie să contribuie cu suma de 4.178,50 euro pentru a acoperi partea de 50% nefinanțată de UE. EDIH of Moldova a precizat că, pentru acest prim apel, nu există un mecanism guvernamental operațional care să subvenționeze această parte de plată. Astfel, companiile selectate trebuie să asigure contribuția financiară din surse proprii imediat după încheierea contractului de servicii, deși înscrierea inițială în platforma One-Stop Shop este gratuită.
EDIH of Moldova este primul Hub European de Inovare Digitală din Republica Moldova și face parte din rețeaua European Digital Innovation Hubs. Proiectul este cofinanțat de Uniunea Europeană prin programul Europa Digitală (Digital Europe Programme) și de Guvernul Republicii Moldova. Procesul de integrare în această rețea europeană a început în 2025, sub coordonarea Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, care a organizat preselecția națională pentru hub-uri.