Întreprinderile mici și mijlocii din România își propun obiective clare de dezvoltare pentru următorii cinci ani, punând accent pe stabilitate. Conform studiului Dreamonomics realizat de Mastercard, aproximativ 75% dintre IMM-urile românești doresc să își crească veniturile în această perioadă. Totodată, 72% dintre companiile din țară urmăresc atragerea de clienți noi, reflectând o dorință de extindere a bazei de afaceri, dar într-un mod controlat.
Deși există ambiție de creștere, majoritatea antreprenorilor preferă un model de business sigur. Studiul indică faptul că 66% dintre companii pun stabilitatea înaintea unei dezvoltări rapide. Un aspect remarcabil este dorința de extindere geografică, deoarece 38% dintre IMM-urile românești vor să se extindă în noi locații. Această proporție este cea mai mare dintre cele patru piețe europice analizate în cadrul cercetării, alături de Franța, Țările de Jos și Regatul Unit.
Strategia de dezvoltare nu se concentrează doar pe numărul de clienți, ci și pe calitatea relațiilor stabilite. Aproximativ 63% dintre antreprenorii din România preferă să construiască relații mai profunde cu clienții existenți, chiar dacă acest lucru implică o audiență mai restrânsă. În ceea ce privește succesul, 63% dintre IMM-uri consideră că acesta înseamnă posibilitatea de a avea grijă de sănătate, de relațiile personale și de viața privată, în timp ce 53% doresc un impact pozitiv al muncii lor.
Digitalizarea reprezintă un pilon central pentru afacerile locale, însă există provocări legate de integrarea tehnologiilor. În prezent, IMM-urile folosesc în medie patru soluții digitale, iar 88% dintre ele ar dori să utilizeze și mai multe instrumente. Un punct critic este compatibilitatea acestora, deoarece 81% dintre companii consideră esențial ca soluțiile digitale să funcționeze împreună, o pondere mai mare decât în celelalte piețe europice studiate, pentru a simplifica procesele de lucru.
Securitatea cibernetică rămâne un punct sensibil, existând un decalaj între preocuparea afaceristilor și acțiunile concrete. Deși 55% dintre IMM-uri consideră protejarea împotriva amenințărilor cibernetice o prioritate majoră, doar 28% utilizează în prezent instrumente specifice, precum firewall-uri sau programe antivirus. Cosmin Vladimirescu, General Manager România și Croația Mastercard, a subliniat că antreprenorii caută o combinație între ambiție și nevoia de control și protecție pe măsură ce afacerile devin digitale.
Sectorul IMM-urilor constituie coloana vertebrală a economiei naționale, fiind motorul principal de creare a locurilor de muncă și de generare de venituri pentru stat. Deciziile de investiții și gradul de digitalizare ale acestor companii influențează direct reziliența economică a țării în fața fluctuațiilor pieței. Prin adoptarea unor soluții de productivitate și securitate, aceste afaceri pot asigura o continuitate mai bună în condiții de incertitudine economică.