Cetățenii din Republica Moldova pot începe înscrierile pentru programul guvernamental „Ajutor la Contor” începând cu data de 2 noiembrie. Această inițiativă vizează oferirea de compensații pentru cheltuielile cu energia în sezonul rece 2026–2027. Sumele de ajutor vor fi stabilite individual, luând în calcul gradul de vulnerabilitate energetică și particularitățile fiecărei gospodării. Consumatorii de gaze naturale și energie termică pot primi între 500 și 1.000 de lei, în timp ce pentru energie electrică sau combustibil solid sumele vor fi între 500 și 800 de lei.
Ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a confirmat că pregătirile pentru sezonul rece au fost finalizate și mecanismul de înregistrare este funcțional. Pentru a solicita ajutorul, persoanele trebuie să utilizeze platforma compensatii.gov.md, înscrierile desfășurându-se lunar între zilele de 1 și 25. În cazul în care cetățenii nu au acces la internet, peste 1.300 de asistenți sociali vor oferi sprijin pentru completarea cererilor. Ajutorul financiar va fi calculat începând cu luna în care a fost depusă cererea de înscriere.
Procesul de verificare implică aplicarea unor criterii stricte de excludere pentru a identifica beneficiarii eligibili. Familiile care dețin proprietăți imobiliare sau cote-părți cu o valoare cadastrală cumulată de peste un milion de lei vor fi excluse. De asemenea, veniturile din dividende nu trebuie să depășească 150.000 de lei în anul 2025, iar cele din dobânzi nu trebuie să fie mai mari de 4.000 de lei. Un criteriu nou introdus în acest sezon vizează posesia unor automobile cu o vechime de cel mult trei ani.
Pentru completarea formularului, solicitanții trebuie să furnizeze datele de identitate ale tuturor membrilor gospodăriei, informații din facturile de energie și veniturile lunare din perioada aprilie–septembrie 2026. În funcție de situație, pot fi solicitate și date despre creditele ipotecare, numărul cadastral al locuinței sau codul IBAN pentru transferul banilor. Autoritățile vor utiliza Sistemul informațional „Vulnerabilitatea energetică” pentru a corela datele cu registrele de la Serviciul Fiscal de Stat, Casa Națională de Asigurări Sociale și Agenția Servicii Publice.
După încheierea perioadei de înscriere, rezultatele privind eligibilitatea și valoarea compensației vor fi disponibile în cabinetul personal de pe platformă sau prin asistentul social. Primele rezultate sunt așteptate în jurul mijlocului lunii decembrie. Banii vor fi eliberați prin oficiile poștale sau prin transfer bancar direct în contul indicat. Pe lângă sprijinul financiar, gospodăriile care beneficiază de aceste compensații vor avea protecție împotriva deconectării de la serviciile comunale în perioada noiembrie-martie, cu condiția achitării a cel puțin 50% din valoarea facturii.
Ministerul Muncii estimează că între 660.000 și 670.000 de gospodării vor beneficia de acest sprijin financiar în sezonul rece 2026–2027. Pentru acoperirea acestor costuri, este necesar un buget total cuprins între 2,6 și 2,7 miliarde de lei. Din această sumă, 500 de milioane de lei au fost deja prevăzute în bugetul de stat, în timp ce autoritățile continuă negocierile cu partenerii externi și donatorii pentru a asigura restul finanțării necesare.