O mare parte dintre persoanele care urmează cursuri în format online sau hibrid au raportat incidente digitale în procesul de învățare. Conform unui sondaj realizat de Kaspersky, aproape 60% dintre cursanții care au participat la educație digitală în ultimele 12 luni s-au confruntat cu amenințări cibernetice. Această evoluție reflectă dependența tot mai mare a procesului educațional de securitatea datelor și a conturilor utilizate pe diverse dispozitive.
Cele mai frecvente tipuri de atacuri identificate au fost mesajele sau link-urile suspecte, raportate de 27% dintre respondenți. Ulterior, 20% au întâmpinat aplicații sau site-uri web false, iar 18% au fost victime ale escrocheriilor prin intermediul grupurilor de mesagerie sau comunităților online. Alte probleme semnalate includ furnizorii falși de cursuri (17%), programele malware incluse în aplicații educaționale (16%) și expunerea datelor personale (16%), evidențiind riscurile constante.
Impactul acestor incidente asupra utilizatorilor este semnificativ, afectând atât timpul, cât și resursele financiare. Aproape jumătate dintre cei afectați (47%) au raportat pierderi de timp, în timp ce 42% au primit reclame nedorite. Mai grav, 25% dintre respondenți au suferit pierderi financiare, ceea ce reprezintă aproximativ un cursant din șapte. De asemenea, 34% dintre victime au pierdut încrederea în platformele de educație utilizate.
Analiza campaniilor de spam a relevat tactici specifice care vizează diferite grupuri de vârstă. Experții au observat e-mailuri care îi îndeamnă pe părinți să își transfere copiii la școli online prin criticarea instituțiilor tradiționale. Alte mesaje se adresează adulților care lucrează, oferind idei de studii care nu necesită abandonarea locului de muncă, însă link-urile din aceste e-mailuri redirecționează utilizatorii către magazine online terțe, fără nicio legătură cu oferta prezentată.
Vulnerabilitatea este mai pronunțată în rândul celor mai tineri utilizatori de internet. Generația Z a raportat un nivel de incidente de 65%, urmată de Millennials cu 64%. În schimb, Generația X a înregistrat o rată de 39%, iar Baby Boomers au fost cei mai puțin afectați, cu un procent de 26%. Un aspect important este faptul că 71% dintre respondenți utilizează PC-uri cu Windows pentru studiile lor online.
Securitatea digitală în educație devine o prioritate pe măsură ce utilizatorii trec la hardware-uri noi. De exemplu, interesul pentru PC-urile Windows bazate pe arhitectura ARM, care folosesc procesoare precum Qualcomm Snapdragon X, Snapdragon X Plus sau Snapdragon X Elite, este în creștere. Protecția acestor dispozitive este esențială, deoarece educația digitală se extinde masiv pe laptopuri, tablete și desktopuri, necesitând soluții de securitate avansate.