Angajații din România au înregistrat o creștere semnificativă a utilizării inteligenței artificiale la locul de muncă în ultimele 12 luni. Conform ediției 2026 a studiului PwC Global Workforce Hopes and Fears, 58% dintre respondenți au folosit această tehnologie în cadrul activității profesionale, de la 42% în anul precedent. Această evoluție este considerată mai rapidă decât media globală raportată în același interval de timp.
În ciuda creșterii de la nivelul profesional, există o discrepanță majoră față de utilizarea în viața privată. Aproape 85% dintre angajații români utilizează inteligența artificială în scopuri personale, un nivel mult peste media globală de 64%. Oana Munteanu, Director și Workforce Leader, PwC România, explică faptul că apetitul pentru această tehnologie există, însă organizațiile nu reușesc să îl valorifice la capacitate maximă în mediul de lucru.
Principala barieră în adoptarea tehnologiei la job nu este lipsa competențelor, ci absența unor oportunități clare de aplicare. Un procent de 25% dintre angajați indică faptul că nu văd ocazii de a folosi inteligența artificială în propriul rol, în timp ce 21% se tem de acuratețea rezultatelor. Interesant este că doar 9% afirmă că utilizarea eficientă sau inovarea sunt recompensate în companiile lor, în comparație cu respectarea regulilor (36%) sau evitarea greșelilor (35%).
În ceea ce privește adaptabilitatea, România prezintă o deschidere ridicată față de regiune. Aproape două treimi, respectiv 63% dintre angajați, sunt pregătiți să se adapteze la noi moduri de lucru, depășind Polonia (50%), Cehia (46%) și Ungaria (41%). De asemenea, 69% dintre respondenți au încredere că pot învăța competențe noi, deși accesul la resursele de învățare a scăzut de la 64% la 55% în ultimul an.
Utilizarea zilnică a inteligenței artificiale generative rămâne însă limitată la 17% dintre angajații din România, sub media globală de 22%. Totodată, 58% dintre participanți nu au folosit niciodată agenții AI la locul de muncă. Printre cei care utilizează tehnologia, 66% raportează o îmbunătățire a calității muncii, însă 46% susțin că această utilizare le-a crescut volumul total de muncă efectuat.
Studiile de tip Global Workforce Hopes and Fears oferă perspective asupra tendințelor de ocupare și a așteptărilor forței de muncă la nivel internațional. Acestea analizează modul în care schimbările tehnologice și economice influențează stabilitatea angajaților și relația dintre companii și personal. Datele colectate ajută la înțelegerea barierelor de productivitate și a modului în care noile instrumente digitale sunt integrate în procesele de lucru cotidiene.