Programul de loialitate Card Avantaj permite utilizatorilor să recupereze o parte din sumele cheltuite prin intermediul sistemului de cashback. Această metodă funcționează prin returnarea unui procent din tranzacțiile eligibile sub formă de Monede Avantaj, care reprezintă puncte valorice. Aceste recompense digitale nu sunt transferate direct în contul curent, ci pot fi utilizate ulterior pentru a obține reduceri la achiziții sau pentru a acoperi anumite plăți din extrasul de cont.
Nivelul de cashback oferit variază între 0,3% și 3%, în funcție de gradul de loialitate al utilizatorului. Clasificarea acestuia se realizează pe baza activității de utilizare a cardului în ultimele 12 luni și include niveluri precum Debutant, Explorator, Select, Elite sau Ambasador. Cu cât utilizatorul folosește cardul mai constant pentru plăți uzuale, cu atât procentul de returnare este mai mare, influențând și perioada de valabilitate a monedelor acumulate.
Acumularea Monedelor Avantaj se realizează automat după procesarea fiecărei tranzacții eligibile, iar punctele apar în aplicație în câteva zile lucrătoare. Pe lângă plățile standard, utilizatorii pot participa la provocări specifice din aplicație, cum ar fi atingerea unor praguri de cheltuieli într-un interval limitat. De asemenea, cashback-ul este disponibil și pentru tranzacțiile care sunt ulterior împărțite în rate prin aplicația Avantaj, atât timp cât acestea respectă criteriile de eligibilitate.
Monedele acumulate pot fi folosite în patru moduri principale pentru optimizarea bugetului lunar. Utilizatorii pot reduce costul unei cumpărături la parteneri prin conversia monedelor în bonus, pot acoperi tranzacții din extrasul de cont pentru a diminua obligația de plată, pot transforma punctele în vouchere digitale sau pot achiziționa experiențe exclusive. Este esențial ca utilizatorii să verifice termenul de valabilitate, deoarece monedele expiră la finalul lunii corespunzătoare.
În ceea ce privește plata în rate, Card Avantaj oferă posibilitatea de a împărți tranzacțiile comerciale efectuate în afara sistemului de rate în rate lunare. Această funcție este disponibilă în aplicație pentru tranzacțiile realizate între două extrase de cont. Utilizatorii pot beneficia de cashback și pentru aceste operațiuni, însă este recomandat achitarea lunară a sumei totale indicate în extras pentru a evita costurile suplimentare și pentru a menține beneficiul de dobândă zero.
Sistemele de loialitate bancară și programele de cashback sunt instrumente financiare menite să ofere avantaje economice utilizatorilor prin gestionarea eficientă a fluxului de numerar. Acestea transformă cheltuielile obișnuite în oportunități de economisire, oferind flexibilitate în plata datoriilor sau în achiziția de produse la prețuri reduse. Monitorizarea constantă a aplicației și respectarea termenelor de valabilitate a punctelor sunt esențiale pentru maximizarea acestor beneficii financiare.