Compania eMag introduce, începând cu data de 1 octombrie, noi tipuri de abonamente Genius pentru clienții săi. Schimbările vizează structura actuală a serviciilor, oferind trei variante distincte: Light, Premium și Elite. Prețurile pentru aceste noi opțiuni pornesc de la 69,99 lei pe an, fiind disponibile atât cu plată lunară, cât și cu plată anuală. Această restructurare are scopul de a adapta beneficiile la nevoile specifice ale celor peste 1,5 milioane de români care utilizează deja serviciul.
Noile planuri includ o gamă variată de avantaje, de la livrări gratuite și oferte dedicate, până la acces la servicii de video streaming. Prin abonamentul Premium, utilizatorii vor beneficia de Glovo Prime, care asigură livrare gratuită pentru comenzile eligibile de la restaurante, supermarketuri și magazine. De asemenea, acești abonați vor primi o reducere de 50% la taxele operaționale. În cazul planului Elite, care urmează să fie lansat, aceste beneficii vor fi disponibile pentru un număr nelimitat de comenzi eligibile.
Toate cele trei variante noi de abonamente includ acces la serviciul Genius cu Moț. Acesta reunește oferte de la parteneri din domenii diverse, precum sănătate și wellbeing, educație, mobilitate, servicii digitale sau turism. Alin Petcu, Director Genius, a declarat că evoluția programului a urmărit nevoile clienților, iar noile planuri permit fiecăruia să aleagă opțiunea care i se potrivește cel mai bine. Astfel, beneficiile sunt extinse către o gamă mai largă de servicii folosite zilnic de către utilizatori.
Pentru clienții care dețin deja un abonament, regulile de tranziție sunt clare. Începând cu 1 octombrie, abonamentele Genius Anual și Genius Lunar vor deveni automat Genius Premium Anual, respectiv Genius Premium Lunar. Utilizatorii vor beneficia de noile avantaje fără costuri suplimentare până la expirarea perioadei contractuale actuale. Clienții cu reînnoire automată activă vor continua cu planul Premium la expirare, la prețul noului plan, fără a fi necesară nicio modificare din partea lor.
O altă schimbare majoră este transformarea serviciului Genius Family în Genius Duo. Această nouă opțiune permite abonaților Genius Premium să ofere gratuit un abonament cu aceleași beneficii unui utilizator la alegere. Persoana asociată își va gestiona singură comenzile și datele personale, asigurând confidențialitatea. Pentru abonații Elite, Genius Duo va fi disponibil, însă serviciul de video streaming va fi accesibil exclusiv managerului abonamentului. Clienții care trec la planul Light vor pierde accesul persoanei asociate după expirarea contractului actual.
Compania eMag operează pe piața de comerț online din România, Ungaria și Bulgaria încă din anul 2001. Platforma oferă clienților servicii precum livrare rapidă la locker, retur de 30 de zile și rambursare prin Instant Money Back. Prin intermediul Marketplace, entreprenorii români pot utiliza instrumente precum Fulfilment by eMAG sau eMAG Ads pentru a-și extinde activitatea în Europa Centrală și de Est, beneficiind de o infrastructură logistică dezvoltată.