Un nou studiu realizat de iVOX Research pentru Provident Financial România evidențiază o discrepanță între competențele reale ale angajaților și modul în care acestea sunt percepute de companii. Aproape jumătate dintre respondenți, respectiv 49,66%, consideră că angajatorii acordă puțină valoare sau deloc importanță abilităților pe care le-au dobândit în afara activității profesionale. Această situație creează un sentiment de neînțelegere în mediul de lucru, deși competențele personale sunt adesea transferabile.
Datele arată că 84% dintre participanți susțin că dețin abilități valoroase dobândite în viața personală, însă acestea nu se regăsesc în CV-ul lor. În mod concret, 54% dintre oameni se gândesc des sau foarte des la faptul că experiențele de zi cu zi îi pregătesc pentru activitatea de serviciu. Această legătură între viața privată și cea profesională este resimțită intens, deoarece majoritatea oamenilor consideră că ceea ce învață acasă îi ajută direct la job.
În ceea ce privește rolurile sociale, mulți respondenți se văd ca fiind persoane pe care ceilalți caută sfaturi, un rol deținut de 27% dintre ei, sau persoane care țin minte toate detaliile importante, pentru 20%. Aceste trăsături se reflectă în modul de lucru la birou prin diverse competențe. Pe primul plan se află atenția la detalii, menționată de 23% dintre respondenți, urmată de comunicare (22%), empatie (17%), inițiativă (16%) și reziliență (13%).
Recunoașterea acestor calități de către management ar putea influența semnificativ moralul angajaților. Între 76% dintre participanții la sondaj afirmă că ar avea mai multă încredere în capacitățile lor la serviciu dacă angajatorul le-ar confirma explicit că abilitățile din viața personală sunt utile și în mediul profesional. Această validare este esențială pentru dezvoltarea încrederii, având în vedere că 67% dintre respondenți simt o legătură foarte puternică între rolul lor din familie și cel de la muncă.
Dana Stoian, HR Manager Provident Financial România, subliniază că în procesele de recrutare un CV nu spune totul și că abilitățile precum grija sau empatia sunt esențiale. Ea menționează că prin programul de internship ProviShip, compania evaluează studenții fără experiență tocmai prin prisma a ceea ce au învățat în familie sau la facultate. Pentru organizație, aceste trăsături sunt exact competențele căutate, deoarece multe dintre ele se formează în afara biroului.
Sondajul a fost desfășurat în perioada 23 septembrie – 7 octombrie 2026, pe un eșantion de 1.246 de respondenți din România, predominant din mediul urban. Metodologia utilizată a fost online (CAWI), cu o marjă de eroare de 3,0% și un nivel de încredere de 95%. Studiile de acest tip sunt utilizate frecvent pentru a monitoriza tendințele de opinie și comportamentul forței de muncă în contextul economic actual.